por marketing | Feb 7, 2023 | Formación Atención al Cliente
El método SPIN es una técnica de venta que se centra en escuchar al cliente para poder darle una solución a su problema. Todo este proceso se basa en hacer determinadas preguntas para conocer al cliente, de este modo logramos identificar qué situaciones son...
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por marketing | Oct 25, 2022 | Formación Atención al Cliente
La formación virtual se diferencia de la presencial en que son enseñanzas que se realizan en una separación física entre formador y alumno y con una serie de recursos tecnológicos. A día de hoy, el incremento de la formación a distancia se ha disparado forzosamente a...
