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por marketing | Mar 7, 2023 | Contact Center
El origen de la mujer en el contact center El papel de la mujer en el contact center toma su auge desde los años veinte con las llamadas ‘’chicas del cable’’, con la llegada del teléfono. Desde entonces, la presencia de la mujer en este sector ha crecido...
por marketing | Feb 22, 2023 | Formación Atención al Cliente
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por marketing | Ene 25, 2023 | Formación Atención al Cliente
El e-learning, o aprendizaje en línea, ha experimentado un aumento significativo en popularidad en los últimos años debido a factores como la mejora de la conectividad de Internet, así como la creciente necesidad de flexibilidad en el aprendizaje. Los Contact Center...
